O livro trata dos principais métodos de previsão qualitativos (as avaliações subjetivas e os métodos exploratórios) e quantitativos (as séries temporais e os métodos causais ou explicativos). Com ênfase especial para as técnicas de média móvel, alisamento exponencial, regressão linear, correlação, regressão não linear, regressão múltipla e previsões considerando sazonalidade. São apresentados diversos exemplos que, de maneira fácil e com imediata aplicação (utilizando as funções e ferramentas do Excel), geram previsões relevantes para o planejamento, a tomada de decisão e o controle dos negócios.